Geschäftsbedingungen von Spinsofglory Casino

Diese Bedingungen regeln Ihr Verhältnis zu uns als Betreiber der Plattform. Bitte lesen Sie sie vollständig durch, bevor Sie ein Konto eröffnen.

Was Ihre Zustimmung bedeutet

Vertragsschluss

Diese Geschäftsbedingungen bilden den verbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und der Glory Entertainment N.V. als Betreiberin von Spinsofglory Casino. Wir halten eine Lizenz der Curaçao Gaming Control Board und bieten unsere Dienste seit unserer Gründung 2023 an. Mit dem Abschluss der Registrierung erklären Sie Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen in der jeweils gültigen Fassung.

Die Bedingungen treten in Kraft, sobald Ihre Registrierung abgeschlossen ist.
Mit jeder weiteren Nutzung unserer Plattform bestätigen Sie erneut, dass Sie diesen Vertrag akzeptieren.
Sollten Sie einer Bestimmung nicht zustimmen, dürfen Sie kein Konto eröffnen und unsere Dienste nicht nutzen.
Für Boni, Turniere und Sonderaktionen können ergänzende Bedingungen gelten, die Teil dieses Vertrags sind.

Wer bei uns spielen darf

Zulassung und Pflichten

Teilnehmen dürfen ausschliesslich Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind oder das in ihrem Wohnsitzstaat ggf. höhere gesetzliche Mindestalter erreicht haben. Personen aus eingeschränkten Rechtsgebieten, namentlich den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, den Niederlanden, Belgien, Italien, Portugal, Schweden, Dänemark, Griechenland, Ungarn, Israel und dem Iran, dürfen kein Konto führen.

Pro Person, Haushalt, IP Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig.
Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemässe und vollständige Angaben zu machen.
Vor der ersten Auszahlung führen wir eine Identitätsprüfung durch: amtlicher Lichtbildausweis, Adressnachweis (nicht älter als drei Monate) und Nachweis des Zahlungsmittels.
Wir dürfen diese Prüfungen jederzeit wiederholen und Konten bis zur Klärung vorübergehend sperren.

Einzahlungen und Auszahlungen

Zahlungsverkehr

Einzahlungen nehmen wir unter anderem über TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum und Tether entgegen. Die Mindesteinzahlung beträgt CHF 20; die aktuellen Höchstbeträge und Gebühren werden Ihnen direkt in der Kasse angezeigt. Auszahlungen erfolgen nach Möglichkeit auf dasselbe Zahlungsmittel, über das die Einzahlung geleistet wurde.

Vor der ersten Auszahlung muss die Identitätsprüfung vollständig abgeschlossen sein.
Bearbeitungszeiten: E Wallets und Kryptowährungen innerhalb von 0 bis 24 Stunden, Karten und Banküberweisungen innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.
Wir erheben keine Gebühren auf Einzahlungen oder Auszahlungen.
Ruhende Konten: Nach 12 Monaten Inaktivität können wir eine Verwaltungsgebühr erheben, nach 24 Monaten das Konto schliessen und das Restguthaben nach Rücksprache auszahlen.

Unsere Regeln für Boni

Geltung von Bonusangeboten

Boni, Freispiele und Turnierpreise unterliegen stets den Bedingungen, die dem jeweiligen Angebot beigefügt sind. Die dort genannten Umsatzbedingungen müssen erfüllt sein, bevor eine Auszahlung von Bonusguthaben und damit erzielten Gewinnen möglich ist. Bonusguthaben ist Spielguthaben und kein auszahlbares Guthaben.

Pro Person, Haushalt, IP Adresse und Zahlungsmittel darf nur ein Bonus pro Aktion in Anspruch genommen werden.
Während eines aktiven Bonus gilt eine maximale Einsatzhöhe pro Runde, die den Bonusbedingungen zu entnehmen ist.
Bestimmte Spiele sind während des Bonusumsatzes ausgeschlossen oder tragen nur teilweise bei; die Liste finden Sie in den Bedingungen des jeweiligen Angebots.
Boni und zugehörige Gewinne verfallen nach Ablauf der in den Bonusbedingungen angegebenen Frist.
Bei falscher Angabe, mehrfacher Kontoführung oder anderweitigem Missbrauch verfallen Bonus und daraus entstandene Gewinne vollständig.

Verbotenes Verhalten

Missbrauch und Folgen

Unsere Plattform darf ausschliesslich für rechtmässiges, persönliches Spiel genutzt werden. Jede Form von Manipulation, Täuschung oder automatisierter Nutzung verstösst gegen diesen Vertrag und berechtigt uns, Konten ohne Vorankündigung zu sperren und Guthaben einzubehalten.

Betrugsversuche, Falschangaben bei der Registrierung oder bei der Identitätsprüfung.
Rückbuchungen (Chargebacks) von Einzahlungen sowie missbräuchliche Reklamationen.
Mehrere Konten pro Person oder Absprachen mit anderen Spielern (Kollusion).
Bonusmissbrauch, einschließlich systematischer Ausnutzung von Werbeangeboten über verwandte Konten.
Einsatz von Bots, Skripten oder anderer Software zur automatisierten Spielteilnahme.
Umgehung von Ländereinschränkungen mittels VPN, Proxy oder ähnlicher Technologien.

Verantwortungsvolles Spielen

Grenzen und Selbstausschluss

Sie können jederzeit Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und Auszeiten (Cool off Perioden) in Ihrem Konto festlegen oder unseren Support kontaktieren, damit wir diese für Sie einrichten. Einen vollständigen Selbstausschluss beantragen Sie schriftlich; wir setzen ihn umgehend und ohne Angabe von Gründen um.

Wir weisen auf Anzeichen problematischen Spielverhaltens hin und können proaktiv Grenzen vorschlagen oder Konten vorübergehend einschränken.
Für kostenlose und vertrauliche Hilfe stehen die Beratungsstellen SOS Spielsucht und Sucht Schweiz zur Verfügung.
Selbstausschlüsse können von uns nicht vorzeitig aufgehoben werden, sobald sie aktiviert sind.
Minderjährigen ist das Spielen auf unserer Plattform strikte untersagt.

Kontoschliessung und Beschwerden

Ihre Rechte und unser Verfahren

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen künden. Nach Abschluss der offenen Umsatzbedingungen und der Identitätsprüfung zahlen wir Ihr Guthaben auf ein registriertes Zahlungsmittel Ihrer Wahl aus. Wir können ein Konto aus wichtigem Grund kündigen, insbesondere bei Verstössen gegen diese Bedingungen.

Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Support, rund um die Uhr per Live Chat oder per E Mail an [email protected].
Wird Ihre Beschwerde nicht innerhalb von 14 Tagen gelöst, können Sie die Angelegenheit an unsere Geschäftsführung eskalieren; die Kontaktdaten teilen wir Ihnen auf Anfrage mit.
Auf diesen Vertrag findet das Recht von Curaçao Anwendung.
Gerichtsstand für Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, Curaçao, unbeschadet zwingender verbraucherschutzrechtlicher Zuständigkeiten Ihres Wohnsitzes.

Änderungen dieser Bedingungen

Aktualisierungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Neuerungen, behördlichen Vorgaben oder Änderungen unseres Angebots. Wesentliche Änderungen kündigen wir Ihnen mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E Mail oder durch deutlichen Hinweis auf der Plattform an. Das Datum der letzten Aktualisierung steht am Ende dieses Dokuments.

Nehmen Sie unsere Dienste nach dem Inkrafttreten weiterhin in Anspruch, gilt die neue Fassung als angenommen.
Widersprechen Sie einer wesentlichen Änderung, endet der Vertrag mit Wirkung zum Inkrafttreten; Ihr Guthaben zahlen wir Ihnen aus.
Änderungen zu Ihrem Nachteil werden nie rückwirkend für bereits abgeschlossene Spielrunden wirksam.

Häufig gestellte Fragen

Ab wann bin ich an die Geschäftsbedingungen gebunden?

Mit Abschluss Ihrer Registrierung. Jede weitere Nutzung unserer Plattform bestätigt Ihre Zustimmung zur jeweils gültigen Fassung.

Kann ich mehrere Konten bei Spinsofglory Casino eröffnen?

Nein. Pro Person, Haushalt, IP Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig. Mehrfachkonten können ohne Vorwarnung gesperrt werden.

Was passiert, wenn ich gegen die Bonusregeln verstosse?

Bei Missbrauch verfallen der Bonus und alle daraus entstandenen Gewinne vollständig. Im Wiederholungsfall können wir das Konto dauerhaft schliessen.

Wie schliesse ich mein Konto?

Kontaktieren Sie unseren Support per Live Chat oder E Mail. Nach Prüfung offener Bonusbedingungen und abgeschlossener Identitätsprüfung zahlen wir Ihr Guthaben aus.